Settembre 2022

Ci tenevo a dare un positivo feedback sul lavoro che sta svolgendo Reber e in particolare il Capo Cantiere. Sto vedendo davvero un buon approccio con voglia di cercare anche soluzioni diverse. La mia area è particolarmente critica per gli aspetti di pulizia, soprattutto per il mantenimento, ma il Capo Cantiere sta provando a dare il massimo supporto possibile. Ottimo, grazie, fate in modo che continui così (e fategli i complimenti da parte mia). (cliente nel settore dei semiconduttori)

Nell’anno 2021 il 92,10% dei nostri clienti è rimasto soddisfatto del servizio offerto!

Analisi effettuate utilizzando Google Moduli

Dicembre 2021

Nell’augurarvi un buon Natale, vi ringrazio per l’efficienza, disponibilità e simpatia dimostrata fino ad ora. Buone feste e ovviamente un buon nuovo anno. (cliente nel settore automotive)

Dicembre 2020

Nell’augurarVi un buon Natale, vi ringraziamo per l’efficienza, la disponibilità e la simpatia dimostrata fino ad ora. Buone feste e ovviamente buon anno nuovo.

(cliente nel settore Automotive)

Nell’anno 2020 il 96,67% dei nostri clienti è rimasto soddisfatto del servizio offerto!

Analisi effettuate utilizzando Survey Monkey

 

Ottobre 2020

Volevo esprimere a tutti voi, sia a titolo personale che a nome della Società, un sentito ringraziamento al vostro personale per aver preso parte all’organizzazione dell’evento di oggi.

In breve tempo e con la flessibilità e la creatività che distingue spesso noi italiani, avete saputo rispondere alle richieste del sottoscritto, spesso all’ultimo minuto, in maniera puntuale ed efficace. So benissimo che è cosa tutt’altro che facile, poiché faccio le cose in fretta e chiedo la stessa velocità agli altri, per cui grazie di cuore !

Con il contributo fondamentale di tutti voi, abbiamo fatto una gran bella figura e contribuito a far conoscere meglio la nostra Società sul territorio.

GRAZIE ancora.

(cliente nel settore componenti per l’elettronica)

Maggio 2020

Buongiorno colgo l’occasione per comunicarle l’avvenuta pulizia dei nostri uffici con esito molto soddisfacente compresa la discrezione e educazione del vostro personale. Grazie. Buona giornata (cliente nel settore Edile)

Maggio 2020

Volevo complimentarmi tramite lei con i sui collaboratori, ho visto un netto miglioramento rispetto alla passata gestione e ho potuto constatare come molte persone siano notevolmente maturate e cresciute professionalmente e che sono sempre presenti e preparati nell’affrontare i problemi che ciclicamente si trovano ad affrontare.

In generale ho potuto constatare anche con questa emergenza COVID come i suoi collaboratori siano stati ligi alle regole e abbiamo sempre utilizzato i giusti presidi per proteggere se stessi e gli altri.

Spero che questo spirito di collaborazione si mantenga nel futuro e possa anche migliorare.

Le auguro Buona giornata distinti saluti (cliente nel settore dei Pigmenti)

Marzo 2020

Buonasera a tutti ringrazio per la piena disponibilità dimostrata dalla vs azienda nel gestire questo momento difficile e dove le “regole del gioco” purtroppo cambiano di ora in ora.
Con la presente sono a confermare la partenza di tutte le attività sui siti italiani. (cliente nel settore Automotive)

Marzo 2020

Buongiorno,

Mi è cara l’occasione per ringraziarvi della tempestività dimostrata nel rispondere alle nostre richieste. Buon lavoro

(cliente nel settore della lavorazione del vetro)

Marzo 2020

Ringrazio per la tempestività nel fornirci vista la situazione del momento, i Dispenser per dare la possibilità a tutti i dipendenti, nelle aree pubbliche tipo bagni/spogliatoi/mensa, di igienizzarsi le mani dopo il lavaggio. Anche il capo cantiere è stato tempestivo e preciso nell’installazione. Grazie. (Cliente nel settore della gomma)

Novembre 2019

L’audit su Ambiente e Sicurezza è stato positivo per la collaborazione e la disponibilità offerte. La Reber utilizza nelle proprie attività di pulizia detergenti che sono correttamente stoccati e di cui è presente SdS. I DPI usati risultano conformi al rischio. I carrellisti risultano in ordine con la formazione e addestramento previste per legge. In definitiva non si rilevano Non conformità e si esprime una Osservazione. (Cliente nel settore dei pigmenti)

Novembre 2019

Grazie al lavoro di tutti, lo stabilimento ha ottenuto ancora una volta un importante risultato nell’audit WCM. Un ringraziamento per Vs impegno. (Cliente nel settore automotive)

Giugno 2019

Lavoro di pulizia di fondo eseguito in maniera esemplare! (Cliente nel settore automotive)

Febbraio 2019

Volevo ringraziarvi per l’ottimo lavoro svolto dalla squadra ( come sempre ) per la professionalità e la disponibilità da tutti dimostrata. Questo impegno ci ha permesso di presentare il nostro Stabilimento e i nostri impianti nelle condizioni migliori. Grazie (Cliente nel settore automotive)

Gennaio 2019

Il vendor rating in termini di qualità, servizio, prestazioni e sicurezza riferito all’anno 2018 condotto su Reber ha prodotto un risultato pari a 84/100. (Cliente nel settore dell’elettronica).

Nell’anno 2018 il 96,55% dei nostri clienti è rimasto soddisfatto del servizio offerto
Analisi effettuate utilizzando Survey Monkey

Novembre 2018

A seguito Audit 5S la valutazione di Reber è stata 84.3/100. (Cliente nel settore Automotive)

Novembre 2018

Il vostro sistema Qualità è molto robusto e ben gestito. Il punteggio che vi abbiamo attribuito sulla base delle delle evidenze e delle opportunità di miglioramento suggerite è il più alto tra gli audit fornitori effettuati nel 2018. Ringraziamo il team Reber per l’ospitalità e disponibilità durante l’audit. Confidiamo in una ancora lunga e proficua collaborazione con Reber. Il punteggio totale è di 9,4/10.   (Cliente nel settore dell’elettronica)

Settembre 2018

Buongiorno, la visita odierna di TI, che di fatto è stato un audit sul 5s e pulizia delle aree, è andata molto bene. In particolare è stata apprezzata la condizione di ordine e pulizia delle MKIX (ha usato l’espressione “è splendente!”), la gestione ordinata e orientata verso la prevenzione errori in clean-room. La cosa mi ha reso particolarmente orgogliosa. (Cliente nel settore elettronica)

Luglio 2018

Buongiorno, ieri gli ispettori ISO 14001 ci hanno fatto i complimenti per lo stato di ordine e pulizia in cui hanno trovato le nostre aree di stoccaggio dei rifiuti. Teniamo alti questi standard, avremo visite da parte di altri enti di controllo es. ARPA. Grazie ancora. (Cliente nel settore dei pigmenti)

Giugno 2018

La presente per ringraziare, a nome di tutto l’ufficio qualità, per la collaborazione ottenuta durante tutta la fase di preparazione della certificazione e durante queste intense giornate di audit. Durante la riunione di chiusura i certificatori hanno fatto i complimenti a tutti quanti per la disponibilità e l’impegno: non è stata riscontrata alcuna non conformità. “Il lavoro di squadra divide i compiti e moltiplica il successo” cit. (Cliente nel settore logistica e trasporti)

Giugno 2018

Buongiorno, Volevo ringraziare tutto il personale in particolare quello arrivato da Torino che ha aiutato durante le attività necessarie alla realizzazione dell’open-space lucidatura. Ci tenevo a scriverlo visto le nostre richieste di farvi lavorare nei fine settimana e soprattutto sotto le pressioni per rispettare i tempi che sono stati perfettamente rispettati. (Cliente nel settore dell’elettronica)

Maggio 2018

Semplicemente, Grazie a tutti per il prezioso contributo al grande successo del Family Day 2018. E’ stata una bellissima giornata di condivisione e festa, grazie all’impegno e all’entusiasmo di ognuno di voi. (Cliente nel settore della meccanica di precisione)

Maggio 2018

L’audit alla Reber è stato positivo per la collaborazione e la disponibilità offerte. Il personale che movimenta le materie prime è a conoscenza della nostra procedura di emergenza interna e sa descrivere con minuzia il comportamento in caso di sversamento di sostanze pericolose. Inoltre si è dimostrato informato sulle modalità di esecuzione della raccolta differenziata che si conduce nel Sito e sulle posizioni dei punti di raccolta dei DPI usati. La Reber utilizza nelle proprie attività di pulizia detergenti corretti. I DPI usati risultano conformi al rischio. I carrellisti sono in grado di descrivere le maggiori criticità di stoccaggio delle materie prime e quali misure adottare per ridurre il rischio di contaminazione del suolo. I carrellisti risultano in ordine con la formazione e addestramento previste per legge. (Cliente nel settore dei pigmenti)

Febbraio 2018

Il vendor rating in termini di qualità, servizio, prestazioni e sicurezza riferito all’anno 2017 condotto su Reber ha prodotto un risultato pari a 85/100. (Cliente nel settore dell’elettronica).

Nell’anno 2017 più dell’88% dei nostri clienti è soddisfatto del servizio offerto
Analisi effettuate utilizzando Survey Monkey

Dicembre 2017

Vorrei significarle la nostra soddisfazione per l’operato del vostro Capo Cantiere nell’organizzazione ed esecuzione delle attività di pulizia che hanno preceduto la visita di certificazione. Grazie al contributo di tutti, anche quest’anno abbiamo raggiunto il massimo livello. (Cliente produttore di alimenti per cani e gatti)

Novembre 2017

Se Reber dal 2011 è entrata nei nostri stabilimenti italiani è perché siete seri, sapete lavorare, ci avete dimostrato di capire la materia (Cliente nel settore alte tecnologie)

Luglio 2017

Si ringrazia della collaborazione e dell’ottimo lavoro fino adesso da voi svolto (Cliente nel settore automotive).

Maggio 2017

Il vendor rating in termini di qualità, servizio, prestazioni e sicurezza riferito all’anno 2016 condotto su Reber ha prodotto un risultato pari a 84/100. (Cliente nel settore automotive).

Marzo 2017

“Se avessi il minimo dubbio sulla serietà, sull’onestà, sulla correttezza, sulla trasparenza, non sareste neanche qui”. (Cliente nel settore automotive)

Marzo 2017

“Riteniamo che voi siate in grado per solidità, preparazione, capacità  e, se posso permettermi la battuta, grinta di poter raggiungere l’obiettivo che soddisfi entrambi”. (Cliente leader nella produzione di abrasivi)

Nell’anno 2016 più dell’83% dei nostri clienti ha valutato il nostro servizio con risultato buono/ottimo

Novembre 2016

Vi ringraziamo per il supporto della vostra squadra. Il lavoro e la collaborazione portano sempre ottimi risultati.

GRAZIE (Cliente nel settore automotive)

Novembre 2016

Desidero ringraziarVi di cuore per il fondamentale ed efficiente contributo che mi avete dato per affrontare questo importantissimo audit, per quanto concerne il mio pilastro, si è concluso con il riconoscimento del massimo dei voti con lode. Grazie. (Cliente nel settore automotive).

Ottobre 2016

L’audit si è chiuso in modo MOLTO POSITIVO. GRAZIE A TUTTI PER IL BRILLANTE RISULTATO OTTENUTO. Continuiamo con l’ottimo lavoro, anche per il prossimi audit previsti (Cliente nel settore dell’elettronica)

Giugno 2016

Buongiorno, con la presente Vi comunichiamo che il vendor rating riferito all’anno 2015 condotto su Reber ha prodotto un risultato più che positivo pari a 86/100. (Cliente nel settore automotive).

Luglio 2016

Buongiorno, Vi inviamo un elogio per il vostro operatore che sta operando con molto impegno ed inoltre, cosa non di poco conto, risponde al telefono sempre e puntualmente. (Cliente nel settore automotive).

Febbraio 2016

Rispetto all’anno precedente il punteggio totale del vendor rating di Reber che ha raggiunto l’84,29% è aumentato grazie al miglioramento gestionale. Si è ulteriormente confermata la buona partnership per quanto riguarda la revisione dei costi. Sono state effettuate 2 segnalazioni su 100 BAPP ed entrambe erano riferite al mancato utilizzo dei dispositivi di protezione per le mani, che comunque posizionano REBER in un % di compliance ai nostri standard pari al 98%. (Cliente nel settore dell’elettronica).

Ottobre 2015

Buongiorno, pur comprendendo i “meccanismi” che derivano dall’applicazione delle nostre esigenze vorrei segnalare le ottime prestazioni del vostro operatore, soprattuto in termini di flessibilità ed adattabilità alle nostre svariate richieste (lavori di tinteggiatura, muratura ecc.) nonché di produttività nel proporre soluzioni sui nostri problemi (Cliente nel settore dell’alta tecnologia nella saldatura e nel taglio).

Ottobre 2015

Buongiorno, l’audit è stato passato positivamente. Vi ringrazio della collaborazione ricevuta.