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Note di merito

Settembre 2018

Buongiorno, la visita odierna di TI, che di fatto è stato un audit sul 5s e pulizia delle aree, è andata molto bene. In particolare è stata apprezzata la condizione di ordine e pulizia delle MKIX (ha usato l’espressione “è splendente!”), la gestione ordinata e orientata verso la prevenzione errori in clean-room. La cosa mi ha reso particolarmente orgogliosa. (Cliente nel settore elettronica) 
 

Luglio 2018

Buongiorno, ieri gli ispettori ISO 14001 ci hanno fatto i complimenti per lo stato di ordine e pulizia in cui hanno trovato le nostre aree di stoccaggio dei rifiuti. Teniamo alti questi standard, avremo visite da parte di altri enti di controllo es. ARPA. Grazie ancora. (Cliente nel settore dei pigmenti)

Giugno 2018

La presente per ringraziare, a nome di tutto l’ufficio qualità, per la collaborazione ottenuta durante tutta la fase di preparazione della certificazione e durante queste intense giornate di audit. Durante la riunione di chiusura i certificatori hanno fatto i complimenti a tutti quanti per la disponibilità e l’impegno: non è stata riscontrata alcuna non conformità. “Il lavoro di squadra divide i compiti e moltiplica il successo” cit. (Cliente nel settore logistica e trasporti)

Giugno 2018

Buongiorno, Volevo ringraziare tutto il personale in particolare quello arrivato da Torino che ha aiutato durante le attività necessarie alla realizzazione dell’open-space lucidatura. Ci tenevo a scriverlo visto le nostre richieste di farvi lavorare nei fine settimana e soprattutto sotto le pressioni per rispettare i tempi che sono stati perfettamente rispettati. (Cliente nel settore dell’elettronica)

Maggio 2018

Semplicemente, Grazie a tutti per il prezioso contributo al grande successo del Family Day 2018. E’ stata una bellissima giornata di condivisione e festa, grazie all’impegno e all’entusiasmo di ognuno di voi. (Cliente nel settore della meccanica di precisione)

Maggio 2018

L’audit alla Reber è stato positivo per la collaborazione e la disponibilità offerte. Il personale che movimenta le materie prime è a conoscenza della nostra procedura di emergenza interna e sa descrivere con minuzia il comportamento in caso di sversamento di sostanze pericolose. Inoltre si è dimostrato informato sulle modalità di esecuzione della raccolta differenziata che si conduce nel Sito e sulle posizioni dei punti di raccolta dei DPI usati. La Reber utilizza nelle proprie attività di pulizia detergenti corretti. I DPI usati risultano conformi al rischio. I carrellisti sono in grado di descrivere le maggiori criticità di stoccaggio delle materie prime e quali misure adottare per ridurre il rischio di contaminazione del suolo. I carrellisti risultano in ordine con la formazione e addestramento previste per legge. (Cliente nel settore dei pigmenti)

Febbraio 2018

Il vendor rating in termini di qualità, servizio, prestazioni e sicurezza riferito all’anno 2017 condotto su Reber ha prodotto un risultato pari a 85/100. (Cliente nel settore automotive).

Nell’anno 2017 più dell’88% dei nostri clienti è soddisfatto del servizio offerto

Analisi effettuate utilizzando Survey Monkey

Dicembre 2017

Vorrei significarle la nostra soddisfazione per l’operato del vostro Capo Cantiere nell’organizzazione ed esecuzione delle attività di pulizia che hanno preceduto la visita di certificazione. Grazie al contributo di tutti, anche quest’anno abbiamo raggiunto il massimo livello. (Cliente produttore di alimenti per cani e gatti)

Novembre 2017

Se Reber dal 2011 è entrata nei nostri stabilimenti italiani è perché siete seri, sapete lavorare, ci avete dimostrato di capire la materia (Cliente nel settore alte tecnologie)

Luglio 2017

Si ringrazia della collaborazione e dell’ottimo lavoro fino adesso da voi svolto (Cliente nel settore automotive).

Maggio 2017

Il vendor rating in termini di qualità, servizio, prestazioni e sicurezza riferito all’anno 2016 condotto su Reber ha prodotto un risultato pari a 84/100. (Cliente nel settore automotive).

Marzo 2017

“Se avessi il minimo dubbio sulla serietà, sull’onestà, sulla correttezza, sulla trasparenza, non sareste neanche qui”. (Cliente nel settore automotive)

Marzo 2017

“Riteniamo che voi siate in grado per solidità, preparazione, capacità  e, se posso permettermi la battuta, grinta di poter raggiungere l’obiettivo che soddisfi entrambi”. (Cliente leader nella produzione di abrasivi)

Nell’anno 2016 più dell’83% dei nostri clienti ha valutato il nostro servizio con risultato buono/ottimo

Novembre 2016

Vi ringraziamo per il supporto della vostra squadra. Il lavoro e la collaborazione portano sempre ottimi risultati.

GRAZIE (Cliente nel settore automotive)

Novembre 2016

Desidero ringraziarVi di cuore per il fondamentale ed efficiente contributo che mi avete dato per affrontare questo importantissimo audit, per quanto concerne il mio pilastro, si è concluso con il riconoscimento del massimo dei voti con lode. Grazie. (Cliente nel settore automotive).

Ottobre 2016

L’audit si è chiuso in modo MOLTO POSITIVO. GRAZIE A TUTTI PER IL BRILLANTE RISULTATO OTTENUTO. Continuiamo con l’ottimo lavoro, anche per il prossimi audit previsti (Cliente nel settore dell’elettronica)

Giugno 2016

Buongiorno, con la presente Vi comunichiamo che il vendor rating riferito all’anno 2015 condotto su Reber ha prodotto un risultato più che positivo pari a 86/100. (Cliente nel settore automotive).

Luglio 2016

Buongiorno, Vi inviamo un elogio per il vostro operatore che sta operando con molto impegno ed inoltre, cosa non di poco conto, risponde al telefono sempre e puntualmente. (Cliente nel settore automotive).

Febbraio 2016

Rispetto all’anno precedente il punteggio totale del vendor rating di Reber che ha raggiunto l’84,29% è aumentato grazie al miglioramento gestionale. Si è ulteriormente confermata la buona partnership per quanto riguarda la revisione dei costi. Sono state effettuate 2 segnalazioni su 100 BAPP ed entrambe erano riferite al mancato utilizzo dei dispositivi di protezione per le mani, che comunque posizionano REBER in un % di compliance ai nostri standard pari al 98%. (Cliente nel settore dell’elettronica).

Ottobre 2015

Buongiorno, pur comprendendo i “meccanismi” che derivano dall’applicazione delle nostre esigenze vorrei segnalare le ottime prestazioni del vostro operatore, soprattuto in termini di flessibilità ed adattabilità alle nostre svariate richieste (lavori di tinteggiatura, muratura ecc.) nonché di produttività nel proporre soluzioni sui nostri problemi (Cliente nel settore dell’alta tecnologia nella saldatura e nel taglio).

Ottobre 2015

Buongiorno, l’audit è stato passato positivamente. Vi ringrazio della collaborazione ricevuta.

 

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